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盡職履責抓質量 凝心聚力謀發展——湖北宜居環境管理公司召開第一季度工作點評暨工作總結會
4月29日，湖北宜居環境管理服務有限公司召開了第一季度工作點評暨工作總結會。點評曝光各項目部存在的問題，學習公司質量檢查相關制度和條例，布置下季度工作重點。參加會議的有各項目部經理、主管和機關全體工作人員。
會議運用投影儀播放了品質部在日常巡檢中發現問題的影像資料，并由總經理魏忠平逐一進行了點評剖析。他對存在的問題給予了嚴厲的批評與警示，同時給出了解決的方案。
他說，面對疫情和市場競爭，公司上下同心協力，克服“人難招、成本增、回款慢”等難題，使各項工作都取得了良好的開端。但工作中還存在一些需要持續改進提高的方面。現在不是“唱贊歌”的時候，而是要發現問題、指出問題、糾正問題，持續發力為客戶提供良好服務的關鍵時期。大家要以”第三方的眼睛”，以專業的眼光來審視這些存在的問題，并尋求解決辦法。一是要擺正公司、客戶、個人三者之間的關系，提高服務水平；二是要理順二個思維（目標思維、導向管理思維），提高工作效能。大家要以不恥下問的姿態學習業務知識；要以時不待我的緊迫感加速改進；要以你追我趕的精神來提升服務質量，達到公司、客戶、社會滿意的效果。
參加會議的項目負責人通過視頻點評后，感受到“逆水行舟，不進則退”般的壓力，他們紛紛表示，面對問題，要自加壓力，把公司質量要求貫穿于工作的始終，為創造宜居品牌和宜居環境，作出應有的貢獻。
點評環節后，品質部經理方旌領學了國家住建部關于城市、農村環衛保潔服務規范和公司質量管理標準及監督考評辦法。并布署了公司開展“質量提升月”活動的相關事宜。
會議要求，各項目部要根據存在的問題舉一反三，揚長避短，提高服務水平。要迅速開展五月份“質量提升月”活動，認真履行職責，壓實主體責任，細化分解任務，強化管理措施，實施獎懲制度，營造“不干則已，干則干好”的良好氛圍，爭先恐后創佳績。要強化安全防范機制，做好疫情防控和日常工作安全。
